Tre grava parto de nia laboro estas fari OEM-on por klientoj.
Multaj klientoj sendos al ni sian originalan pakaĵon kaj petos "ekzamenan kopion".
Hodiaŭ mi renkontis klienton, kiu sendis al ni la aluminian folian sakon kaj kartonon da acetamiprido, kiujn li antaŭe faris.
Ni efektivigis unu-al-unu restaŭradon laŭ lia aluminia folia sako, ne nur la grandeco de la sako estas kohera, sed ankaŭ la koloro de la sako estas garantiita esti kohera. Klientoj estas kontentaj.
Sed antaŭ ol produkti la skatolon, nia fabriko rimarkis, ke la grandeco de ĉi tiu skatolo estas multe pli granda ol la skatolo kun la sama specifo, kiun ni produktis antaŭe. Por eviti erarojn, ni decidis atendi ĝis la sako estos produktita, kaj poste ni faros provan muntadon por determini la finan grandecon de la skatolo.
Efektive, post kiam la sako estis enmetita, 5 cm super la skatolo ankoraŭ estis malplena. En ĉi tiu kazo, se la skatolo laŭ la grandeco de la kliento ankoraŭ estas produktita, la skatoloj certe difektiĝos dum stakado.
Do ni intertraktis kun la kliento kaj sugestis, ke la kliento mallongigu la skatolon je 5 cm. Sed la kliento insistis fari precize la samon kiel antaŭe.
Do ni trovis manieron instali sekcion en la mezo de la skatolo. Kvankam ĝi ne povas tute sekvi la grandecon de la kliento, ĝi povas redukti la liberan altecon de 5 cm ĝis 3 cm.
Post intertraktado kun la kliento, la kliento ĝoje konsentis.
Kiam vi elektas provizanton, ne rigardu nur la prezon. Sub la premiso de kvalito-certigo, ni devas atenti pli la "kapablon solvi problemojn". Ĉar estos multaj neatenditaj problemoj en la kunlaboro.
Ni estas deciditaj esti la plej stabila provizanto por niaj klientoj, kaj sincere esperas, ke ni povos uzi bonajn servojn por gajni longdaŭran kunlaboron kun klientoj.
Afiŝtempo: 14-a de Julio, 2023
